Modérateur de communauté

Le poste

Le Guide Canin cherche un(e) modérateur/trice passionné(e) pour animer et encadrer notre communauté grandissante. Vous serez le garant de la qualité des échanges sur l’ensemble de nos espaces : commentaires de blog, anecdotes communautaires, annonces, avis sur les professionnels, balades, et notre futur forum/serveur Discord.

Missions

Modération du contenu — Valider/refuser les anecdotes, avis professionnels, annonces et balades soumises par les utilisateurs
Gestion des commentaires — Modérer les commentaires sous les anecdotes et articles de blog, répondre aux questions
Animation du futur forum / Discord — Accueillir les nouveaux membres, lancer des sujets de discussion, organiser des événements (concours photo, Q&A avec des vétérinaires, etc.)
Signalement — Identifier et supprimer les contenus inappropriés, spam, arnaques
Veille — Surveiller le ton des échanges, désamorcer les conflits avec diplomatie
Amélioration — Proposer des idées pour enrichir la communauté et améliorer l’expérience utilisateur
Reporting — Rapport hebdomadaire sur les contenus modérés, les tendances, les problèmes rencontrés

Espaces à modérer

Commentaires sous les anecdotes et articles de blog
Avis sur les professionnels (vétérinaires, éducateurs, toiletteurs…)
Annonces (vente, adoption, services, perdu/trouvé)
Balades communautaires proposées
Événements canins soumis
Lieux dog-friendly signalés
Forum / Discord (en cours de mise en place)

Profil recherché

Passionné(e) de chiens, membre actif de communautés en ligne
Bienveillant(e), patient(e), diplomate — vous savez gérer les situations tendues
Disponible minimum 1h par jour (matin ou soir, horaires flexibles)
Expérience en modération appréciée (forums, groupes Facebook, Discord, Reddit…)
Bonne maîtrise du français écrit
À l’aise avec les outils web (WordPress, Discord)

Ce que nous offrons

Badge « Modérateur » sur le site et Discord
Accès prioritaire aux partenariats marques (croquettes, accessoires, jouets offerts)
Invitations aux événements canins partenaires
Rôle clé dans le développement d’une communauté canine francophone de référence
Mission bénévole avec évolution possible vers un rôle rémunéré selon la croissance du site

Postuler

Envoyez votre candidature via le formulaire ci-dessous. Parlez-nous de vous, de votre chien, de votre expérience en modération et de votre disponibilité.