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Politique de confidentialite

La presente politique de confidentialite a pour objet d’informer les utilisateurs du site leguidecanin.fr sur la maniere dont leurs donnees personnelles sont collectees, traitees et protegees, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD – Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :

  • David Brillant
  • Contact / DPO : dpo@ragma.io

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de l’utilisation du site :

a) Lors de l’inscription

  • Nom d’utilisateur (pseudo)
  • Adresse email
  • Mot de passe (stocke sous forme chiffree)

b) Lors de l’utilisation des fonctionnalites

  • Informations sur vos chiens (nom, race, date de naissance, photo)
  • Contenu publie (anecdotes, avis, commentaires, annonces)
  • Donnees du carnet de sante et du suivi de poids
  • Preferences newsletter
  • Adresse IP (pour la securite et la prevention des abus)

c) Donnees de navigation

  • Cookies techniques et fonctionnels
  • Donnees de frequentation (pages visitees, duree de session)
  • Type de navigateur et systeme d’exploitation

3. Finalites du traitement

Les donnees personnelles collectees sont traitees pour les finalites suivantes :

  • Gestion des comptes utilisateurs et authentification
  • Fonctionnement des services du site (carnet de sante, suivi poids, blog communautaire, annuaire, carte dog-friendly)
  • Envoi de newsletters et communications (avec consentement)
  • Amelioration du site et statistiques de frequentation
  • Prevention des abus et securite du site
  • Respect des obligations legales

4. Base legale du traitement

  • Consentement : inscription au site, newsletter, depot de cookies non essentiels
  • Execution du contrat : fourniture des services du site aux utilisateurs inscrits
  • Interet legitime : amelioration du site, statistiques, securite
  • Obligation legale : conservation de certaines donnees conformement a la loi

5. Duree de conservation

  • Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif, puis 3 ans apres la derniere connexion
  • Contenus publies : conserves tant que le compte est actif ou jusqu’a suppression par l’utilisateur
  • Donnees de navigation : 13 mois maximum
  • Donnees newsletter : jusqu’au desabonnement
  • Logs de securite : 12 mois

6. Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
  • Droit a l’effacement : demander la suppression de vos donnees (« droit a l’oubli »)
  • Droit a la limitation : demander la suspension du traitement de vos donnees
  • Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
  • Droit de retirer votre consentement : a tout moment, sans affecter la licite du traitement effectue avant le retrait

Pour exercer vos droits, adressez votre demande a : dpo@ragma.io

En cas de litige, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

7. Cookies

a) Cookies strictement necessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la gestion de la session utilisateur, l’authentification et la securite. Ils ne necessitent pas votre consentement.

b) Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de memoriser vos preferences (choix de langue, preferences d’affichage) pour ameliorer votre experience de navigation.

c) Cookies analytiques

Nous utilisons des outils de mesure d’audience pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Ces cookies collectent des informations de maniere anonymisee (pages visitees, duree des sessions, provenance).

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement affiche lors de votre premiere visite. Vous pouvez egalement gerer vos preferences a tout moment via les parametres de votre navigateur.

8. Sous-traitants et destinataires

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises aux sous-traitants suivants :

  • OVH SAS (hebergement web) — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — Donnees hebergees en France/Union europeenne

Aucune donnee personnelle n’est transferee en dehors de l’Union europeenne. Aucune donnee n’est vendue ou louee a des tiers.

9. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, toute perte, destruction ou alteration. Cela inclut notamment le chiffrement des mots de passe, l’utilisation du protocole HTTPS et la mise a jour reguliere de nos systemes.

10. Modification de la politique

La presente politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication sur le site. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page.

Derniere mise a jour : avril 2026